Ophaalopdracht reparatie onder garantie

-19% Ophaalopdracht reparatie onder garantie

Ophaalopdracht reparatie onder garantie


Valt uw machine niet onder garantie?

Kijk hier voor de correcte ophaalopdracht pagina voor wanneer uw machine niet onder garantie valt.


Uw machine die onder garantie bij Van Pommeren valt op laten halen? Geen probleem!


Graag vragen wij u alle tekst aandachtig door te lezen voordat u een opdracht inboekt.


Hoe gaat het in zijn werk?

U bestelt en betaalt eenvoudig via de website het product "Ophaalopdracht reparatie" en vult al uw contactgegevens in.
Let op: De machine moet onder garantie vallen en bij Van Pommeren BV aangeschaft zijn binnen 2 jaar

Wat vult u nog meer in?

Bovenstaand zijn een aantal velden die u invult om ons de benodigde informatie te geven om uw machine te maken.

Wat doen wij vervolgens voor u?

Nadat uw betaling is afgerond, plannen wij de ophaalopdracht in. Er zijn 2 opties:
Optie 1: Uw machine is lichter dan 20 kg, dan halen we deze op via PostNL.
Ophalen kan van maandag t/m zaterdag. PostNL komt op de door u opgegeven dag, tussen 8.00 en 18.00 de machine ophalen. Het is niet mogelijk om een specifieke tijd op te geven.
Als u de opdracht afrond op werkdagen voor 15.00 kunnen wij hem de volgende dag laten ophalen!
Optie 2: Uw machine is zwaarder dan 20 kg, dan halen we deze op via onze koerier om transportschade te voorkomen.
Bel eerst naar 030-2316769 om de ophaaldag van uw postcode af te stemmen. Ook kunt u mailen naar service@vanpommeren.nl


Bevestiging

De bestelbevestiging van de ophaalopdracht ontvangt u per mail. Daarna komt PostNL / de koerier de machine ophalen op de door u opgegeven dag. De mail is de bevestiging.

Wat gebeurt er als de machine bij ons binnenkomt?

Nadat we uw machine hebben ontvangen in onze werkplaats, inspecteren en repareren wij hem volgens onze reparatievoorwaarden.

Waar betaal ik voor?

De kosten die u vooraf betaalt, zijn voor het ophalen van de machine. Indien u de machine in onze winkel heeft aangeschaft betaald u ook de retourzending. Lees hier meer over de Tarieven verzenden machine.

Merken die in aanmerking komen zijn:
- La Pavoni
- Isomac
- Rancilio
- Saeco (Let op, bel eerst naar onze TD om het serienummer te laten controleren!)
- Expobar
- Profitec
- Rocket Espresso
- Gruppo Izzo
- Advanced Coffee Solutions / AmbientEspresso
- Eureka
- Macap
- Compak
- Iberital


Belangrijke informatie

• Voeg altijd een kopie aankoopbon toe.
• Deze dienst is uitsluitend voor machines die bij ons (Van Pommeren BV) gekocht zijn
en binnen garantie vallen van 2 jaar.
• Het apparaat moet zeer goed, bij voorkeur origineel verpakt zijn, om schade te voorkomen.
• Transportschade van u naar onze werkplaats is voor uw risico.
• Maximum gewicht machine voor is 35 kg.
• Let op, valt de reparatie onverhoopt niet onder garantie? (door bijvoorbeeld een aankoop in het buitenland) Dan wordt er contact opgenomen en krijgt u de uitleg en rekening per mail.


Van Pommeren is niet aansprakelijk voor eventuele extra gemaakte kosten door onzorgvuldig of niet nakomen van gemaakte afspraken.


Toch nog iets onduidelijk en heeft u vragen?

Neem dan eerst contact met onze Technische Dienst op: 030-2316769 of mail ons.

Geef beoordeling

Om een beoordeling te schrijven moet u inloggen of zich registreren
  • €23,60
  • €19,00
  • Excl. BTW: €15,70
Boven de €25,- gratis verzending.

Beschikbare opties: